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饿了么回应7道菜仅1道正品:停止骑手服务资格 联动商家举报

2021-03-31 10:00:00

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  3月22日,针对“7道菜仅1道正品”事件,饿了么回应称,平台已联系消费者提供先行赔付,安排专人与消费者沟通后续事宜。针对跑腿骑手可能存在的违法违规行为,平台已停止该配送员的服务资格,并联动商家向相关部门举报。

  饿了么方面还表示,代跑腿行业本身是为了生活便利而产生,是对外卖服务的一个补充。饿了么会和更多的品质商家开放全城配送服务,让消费者可以直接选择熟悉的官方品牌门店消费,以更好地保障消费权益。饿了么也将举一反三,加强管理,不断提升服务水平。

(文章来源:新京报)

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